Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société anonyme responsabilisé limité Galaxy International dont le siège social est à 55 avenue Marceau , immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro R.C.S. PARIS 489 099 820 ci-après dénommée " Galaxy International " et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de " www.galaxytapis.fr " dénommée ci-après " l’acheteur ".

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Galaxy International et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Galaxy International, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Galaxy International.

Galaxy International se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de www.galaxytapis.fr

Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur; pour certains d’entre eux, portant la mention DF, l’acheteur peut avoir accès à la documentation du fournisseur.

Certificats d’authenticité

Nous garantissons que le tapis livré est un tapis noué à la main (Pour les tapis Fait Main). Il est totalement conforme à la description qui en est faite sur notre site « www.galaxytapis.fr » Un certificat d’authenticité signé accompagnera chaque commande.

certificat d'Origine fournit par galaxytapis

Tarif

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

L’acheteur se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués comprennent (ou ne comprennent pas) les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues (voir la page Livraison).

Commandes

Le client pourra passer commande:

sur le site Internet: http://www.galaxytapis.fr

par téléphone au 09.80.31.33.20 ou 06.77.64.85.73

par courrier à l'adresse suivante : support@galaxytapis.fr

Conformément à l'article 1369-5 du Code civil relatif à la conclusion d'un contrat sous forme électronique, le CLIENT pourra visualiser le détail de sa commande et son prix total, corriger d'eventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.

La Société Galaxy International S.A.R.L se réserve la propriété du/des Produit(s) jusqu'au réglement complet de la commande, c'est-à-dire à l'encaissement du prix de la commande par la société Galaxy International.

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit sur le site www.galaxytapis.fr doit obligatoirement :

– Choisir les produits et les ajouter dans le panier d'achat, et procèder par le bouton "commander" sur le panier;

– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son identifient s’il en a un;

– choisir le mode d'expédition et accepter la condition générale de vente (CGV);

– valider sa commande après l’avoir vérifiée;

– effectuer le paiement dans les conditions prévues;

– confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Conclusion des contrats de vente

Conformément aux dispositions du Code Civil sur la conclusion des contrats en ligne, le contrat sera conclu lorsque vous cliquerez sur le bouton "Je confirme ma commande" vous permettant de confirmer votre commande après avoir visualisé le détail de celle-ci et en particulier son prix total et avoir eu la possibilité de corriger d’éventuelles erreurs.

Rétractation

En tant que client consommateur, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit derétractation légal

Dans le cas d’une commande de produits, le délai est décompté à partir de la réception des produits. Dans le cas d’une commande de prestation de service, le délai court à compter de l’acceptation de l’offre. Si le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongéjusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Vous n’avez pas à fournir de motif pour exercer votre droit de rétractation. Vous ne subirez aucune pénalité.

Pour en savoir plus, veuillez visiter la page : Droit de retour

Modalités de paiement

paiement

Le prix est exigible à la commande.

Les paiements seront effectués par carte bancaire, virement bancaire, chèque et PayPal, ils seront réalisés par le biais du système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Pour les paiements par Carte Bancaire, nous utilisons la solution de paiement en ligne par SOGENACTIF de la Société Générale.

Règlez vos achats en une ou plusieurs fois sans frais:

Paiements en plusieurs fois par chèque
A partir de 400 Euros d'achats vous avez la possibilité de règler votre commande en plusieurs fois, par tranche de 100 euros minimum.
Il vous suffit de valider votre panier d'y choisir : " paiements en 4X par chèque" valider et de l'imprimer.Envoyez le détail accompagné de 4 chèques maximum ( sur 4 mois ) correspondant au total de la commande divisé en montants égaux ,vos marchandises seront envoyées à réception et le premier chèque sera encaissé à l'expédition, les suivants à intervalles de 30 jours .
Le paiement en plusieurs fois est uniquement possible par chèques et c'est uniquement pour la France.

Le compte de l’acheteur ne sera débité que lors de l’expédition des produits ou des services disponibles et que du montant des produits ou services envoyés ou téléchargés.

À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.

Garantie

Vous disposez naturellement d’une garantie sur l’origine de tous les tapis achetés chez nous.

Droit d'échange à vie
Vous avez un droit d’échange à vie sur le tapis que vous achetez chez nous. Si vous souhaitez échanger votre tapis, merci de contacter notre Service Clientèle qui vous aidera à procéder à l’échange. La marchandise doit être dans son état d’origine, c’est-à-dire qu’elle ne doit pas avoir été utilisée. Le transport et les frais de réexpédition sont à la charge du client. Le droit d’échange est valable exclusivement pour les livraisons à l’intérieur de l’Union Européenne.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de « www.galaxytapis.fr » Sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Galaxy International.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Galaxy International.

Archivage - Preuve

Les contrats conclus sur notre site Internet (données relatives à votre commande et CGV en vigueur au jour de votre commande) sont archivés pour une durée de 10 ans. Vous pouvez accéder aux contrats archivés en faisant la demande par courrier électronique à l'adresse : support@galaxytapis.fr ou par courriel postal.

La langue proposée pour la conclusion du contrat est le français.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.